Custom ads: tutto quello che c’è da sapere. Benvenuto nella guida ai pubblici personalizzati di Facebook Ads. Qui scoprirai come crearli, quando e perché utilizzarli nelle tue campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram.
Punti chiave
Scopri come creare pubblici personalizzati su Facebook Ads
Comprendi l’importanza delle custom audiences per le tue campagne
Impara a sfruttare l’Asta di Facebook Ads con gli annunci custom
Utilizza il tuo database email per creare targeting su misura
Sfrutta il potenziale del Facebook Pixel per il Retargeting
Cos’è e come si crea un pubblico personalizzato su Facebook?
Il pubblico personalizzato – custom audience in inglese – racchiude una fetta di utenti iscritti a Facebook che sono già entrati in contatto con te, tramite il rilascio dell’indirizzo email, la semplice visita al tuo sito web, l’interazione con un contenuto della tua pagina aziendale. Si tratta dunque di persone che già conoscono la tua azienda o attività.
Facebook ti permette di comunicare loro in modo “chirurgico”, con annunci pubblicitari mirati. Creare una custom audience è semplicissimo. Accedi dal pannello di Gestione Inserzioni o Business Manager di Facebook e clicca sulla voce “Pubblico”. Vai su Crea Pubblico > Pubblico Personalizzato e troverai tutte le opzioni.
Ovviamente, se non disponi di database email, traffico sul tuo sito web o una pagina che genera interazioni, prima dovrai “popolare” tali segmenti utilizzando la targetizzazione classica per interessi e dati sociodemografici.
Perché sono importanti le custom ads audiences?
Una Audience ads facebook definisce il segmento di pubblico più vicino al tuo business. Si tratta di un target che già conosce il tuo prodotto e brand, e che quindi è più propenso ad effettuare l’azione da te desiderata (acquisto, richiesta informazioni, ecc.).
Se destini i tuoi annunci a questo tipo di pubblico, otterrai diversi vantaggi:
Aumento notevole del CTR (click through rate), ovvero del tasso di click rispetto alle visualizzazioni.
Aumento del punteggio di rilevanza degli annunci, che si traduce in minori costi di campagna.
Incremento significativo del tasso di conversione, fondamentale per le campagne che puntano a questo obiettivo.
Segmentando il tuo pubblico in base ai risultati delle campagne, potrai creare un target sempre più raffinato e performante.
Custom ads e l’Asta di Facebook Ads
Vediamo come creare custom evento su facebook ads. La piattaforma pubblicitaria di Facebook funziona come una gigantesca asta in cui gli inserzionisti si contendono lo spazio nei posizionamenti disponibili. Tre parametri vengono presi in considerazione:
Offerta dell’Inserzionista
Qualità e pertinenza delle asta facebook ads
Tassi di azione stimati
Facebook combina questi fattori in un valore totale e l’inserzione con il valore più alto vince l’asta facebook ads e viene mostrata. L’importo addebitato corrisponde al minimo necessario per vincere l’asta.
Avendo maggiori probabilità di coinvolgere un pubblico che già ti conosce, i punti 2 e 3 giocheranno a tuo favore, permettendoti di spendere meno per battere i concorrenti nell’asta facebook ads. Restringi il campo di battaglia, gioca in casa, e vincerai la partita!
Custom ads: le E-Mail dei tuoi iscritti o clienti
Hai un database e-mail profilato dei tuoi clienti? Centinaia di iscritti alla tua newsletter? Parti da loro.
Carica manualmente (in formato csv o excel) un file contenente questi dati, fai copia-incolla nell’interfaccia di Facebook Ads, oppure sincronizza e importa in automatico le liste da Mailchimp. Il sistema farà un match tra i dati che hai inserito e le e-mail con cui gli utenti sono iscritti a Facebook, per trovare il più alto numero di corrispondenze.
Nel file puoi inserire fino a 15 “identificatori” (campi), dal nome al numero di telefono, fino a CAP e data di nascita. Più dati fornisci a Facebook, maggiori saranno le probabilità di trovare gli utenti all’interno della piattaforma.
Visite al tuo Sito web e Facebook Pixel per fare Retargeting
Il Facebook Pixel è il pezzetto di codice fornito da Facebook che permette alla piattaforma di registrare il passaggio virtuale degli utenti sulle tue pagine web. Grazie al Pixel, puoi monitorare anche le azioni più importanti, come gli acquisti, le iscrizioni alla newsletter, la compilazione di un form.
Il Pixel è la fonte del retargeting, la tecnica che consente di “inseguire” gli utenti che hanno visitato il tuo sito, mostrandogli annunci pubblicitari mirati. Puoi selezionare diversi parametri per creare il tuo pubblico di retargeting, come:
Pagine viste
Azioni effettuate (acquisti, iscrizioni, aggiunte al carrello, ecc.)
Tipologia di dispositivo utilizzato
Frequenza di visita
Importo speso (per gli ecommerce)
I cookies degli utenti resteranno salvati nel tuo pubblico fino a 180 giorni, ma puoi creare tutti i segmenti che desideri, utilizzando finestre temporali differenti.
Custom ads: esperienze interattive e pubblicità avanzate
Canvas è un’esperienza immersiva e interattiva per l’utente, all’interno di Facebook. Puoi creare una sorta di landing page con video, testo, caroselli e pulsanti di call to action che rimandano al tuo sito. Canvas permette di promuovere prodotti, servizi o eventi in modo coinvolgente, senza l’impaccio di dover atterrare su un sito esterno.
Stessa dinamica ma obiettivo diverso per Facebook Collection. Questo formato 100% mobile, studiato per gli ecommerce, ti permette di attingere da un catalogo caricato su Business Manager una raccolta di prodotti da mostrare agli utenti in maniera accattivante.
Grazie a formati pubblicitari avanzati come Canvas e Collection, puoi offrire agli utenti un’esperienza di navigazione interattiva e coinvolgente all’interno dell’ecosistema Facebook.
Conclusione
In questa guida completa abbiamo visto come le custom ads su Facebook possano rappresentare uno strumento potente e altamente performante per il tuo business. Partendo dalla creazione di pubblici personalizzati, abbiamo esplorato i vantaggi delle custom audiences in termini di CTR, qualità degli annunci e tasso di conversione.
Inoltre, abbiamo approfondito il funzionamento dell’asta pubblicitaria di Facebook Ads e l’importanza di strumenti come il Pixel e le esperienze interattive per massimizzare l’impatto delle tue campagne. Grazie a questa guida, hai ora tutti gli elementi per iniziare a creare annunci su misura per il tuo target ideale e ottenere risultati concreti per il tuo business. Se anche tu vuoi sfruttare queste potenzialità, dai uno sguardo ai nostri servizi di
