Per aziende e negozi, capire come vendere sui social significa raggiungere un pubblico potenzialmente infinito di clienti a cui mostrare i propri prodotti.
In questo articolo, ti spiegheremo quali sono i vantaggi di vendere sui social media e come usare i social per vendere.
Punti chiave
Vendere sui social permette di raggiungere un pubblico potenziale infinito di clienti.
Oggi è importante capire come vendere i servizi sui social più influenti, ovvero Facebook, Instagram e TikTok.
In questo articolo scoprirai i vantaggi del vendere sui social e come farlo in modo efficace.
Come vendere sui social in modo efficace
Per vendere sui social network con successo è necessario coinvolgere il pubblico creando contenuti di qualità. L’attenzione delle persone può essere catturata con la pubblicità, ma per convertirli in clienti bisogna comunicare fiducia e autorevolezza.
Ecco i consigli principali per capire come vendere con i social in modo efficace:
Scegliere la piattaforma giusta in base al proprio pubblico
Creare contenuti di qualità per aumentare l’engagement
Interagire attivamente con i propri follower e rispondere ai messaggi
Utilizzare i contenuti generati dagli utenti per aumentare la riprova sociale
Sfruttare le inserzioni pubblicitarie e fare retargeting
Alcuni dei vantaggi del social commerce sono: la possibilità di segmentare il pubblico in modo specifico, migliorare l’esperienza utente, fidelizzare i clienti e aumentare la riprova sociale, ridurre il tasso di abbandono del carrello. Inizia a creare contenuti per promuovere i tuoi prodotti e servizi con Madgicx, una piattaforma basata sull’intelligenza artificiale che automatizza e ottimizza le campagne publicitarie integrate con i social.
Come vendere sui social: la rivalsa di Facebook
Come faccio a vendere i prodotti sui social? Aprire un Facebook Shop è il modo migliore per vendere su Facebook. Si tratta di una funzione lanciata dal social network che consente di creare una vetrina di prodotti acquistabili direttamente sulla piattaforma oppure sul sito web del negozio. Per aprire un Facebook Shop è necessario:
Creare una pagina Facebook del proprio negozio e collegarla a Business Manager.
Dal Gestore delle vendite, cliccare su “Inizia” → “Crea uno shop”.
Scegliere se vendere solo su Facebook, Instagram o entrambi.
Creare manualmente il catalogo prodotti oppure importarlo automaticamente dal proprio negozio online.
Configurare le opzioni di spedizione e pubblicare il proprio Shop per iniziare a vendere.
In alternativa, è possibile aprire un negozio online come Shopify e sincronizzarlo con Facebook per importare il catalogo in un clic.
Come vendere sui social: il primato di Instagram
Secondo le statistiche, l’83% delle persone intervistate dichiara di utilizzare Instagram per scoprire nuovi prodotti e servizi da acquistare. Per usare i social per vendere prodotti è necessario:
Creare un profilo Instagram aziendale
Creare una pagina Facebook se non si ha già
Sincronizzare il negozio online con la pagina Facebook o creare manualmente il proprio catalogo prodotti
Collegare Instagram a Facebook
Richiedere l’abilitazione Instagram Shopping
Infine, taggare i prodotti su Instagram per iniziare a vendere
Instagram offre molte funzionalità per lo shopping, come la possibilità di organizzare dirette video per mostrare i prodotti agli spettatori.
Come vendere sui social: l’ascesa di TikTok
Oltre a Facebook e Instagram, anche altre piattaforme social come TikTok offrono funzionalità per lo shopping e il social commerce. Su TikTok, ad esempio, le esperienze di live shopping permettono ai creator di organizzare dirette video per mostrare i prodotti che gli spettatori possono acquistare direttamente sull’app.
Un aspetto importante è attivare anche un servizio di customer care e assistenza post-vendita che passi dagli stessi canali social utilizzati per le vendite. La maggior parte degli utenti ormai si aspetta di poter contattare l’azienda tramite i suoi account social, soprattutto quando ha effettuato acquisti attraverso di essi, e si aspetta risposte rapide e risolutive.
Conclusione
In conclusione, capire come vendere sui social rappresenta una grande opportunità per le aziende e i negozi di raggiungere un pubblico potenzialmente infinito di clienti e aumentare le proprie vendite.
Investire nel social commerce rappresenta quindi una strategia vincente per le imprese che vogliono amplificare la propria visibilità, raggiungere nuovi clienti e aumentare le vendite in maniera efficace e misurabile. Se anche tu vuoi sfruttare queste potenzialità, dai uno sguardo ai nostri servizi di consulenza in AI per il marketing e la comunicazione.
